ご利用ガイド

【お届け・送料・配送地域について】

⚫︎配送料のご案内
・ 北海道・沖縄：1,300円
・ それ以外の地域：全国一律 660円
・ 税込8,800円以上は送料無料

 ⚫︎配送日時指定：
指定日配送のサービスは、現在ご利用いただけません。誠にお手数ですが、発送通知メールにてお知らせする弊社指定業社（通常佐川急便）へお客さまより直接、日時変更のご希望をお伝えください。


【お支払い方法と領収書の発行について】

カード会社より発行されます、クレジットカードのご利用明細をご利用ください。弊社からの領収書の発行はいたしかねます。コンビニ支払い、銀行振込はご利用いただけません。


⚫︎ご利用いただけるお支払い方法
・VISA
・MASTER
・AMERICAN EXPRESS
・JCB
・APPLE PAY
・GOOGLE PAY
・PAYPAL
・SHOP PAY（SHOPIFY提供の決済サービス）

※デビットカードをご利用の場合、代金はお客様の預金口座から即時引落としされます。

 

⚫支払い方法と支払い時期
クレジットカード決済、各種オンライン決済に対応。
※クレジットカード決済はご注文時にお支払いが確定します。

⚫商品の引渡時期
ご入金確認後、土日祝を除き、３営業日以内に発送いたします。

 

【返品・交換やカスタマーサポートについて】

 ⚫返品・交換について

原則として、お客様都合による返品・交換はできません。

商品の管理には細心の注意を払っておりますが、万一お届けした商品に破損や商品違いが発生した場合は、商品のお取り替えにて対応いたします。商品交換が必要な際には誠にお手数ですが、商品到着後、3日以内に【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。

※予めご了承ください。
・在庫切れなどにより、商品代金の返還にて対応させていただく場合があります。
・先行受注品、ご予約品等のご注文のキャンセルはお断りしております。

 

お客様からのご連絡は【お問い合わせフォーム】よりお願いしております。